Для авіаперевізників можуть ввести більш жорсткі санкції за скасування рейсів і відмову перевозити пасажирів проти їхньої волі.
Про це йдеться у законопроекті №2632 про внесення змін до Повітряного кодексу України, зареєстрованим 25 березня у Верховній Раді народним депутатом Юрієм Дерев'янком
Документ передбачає посилення відповідальності авіаперевізника, якщо він відмовляє пасажирам у перевезенні проти їхньої волі.
Зокрема, пропонується підвищити розмір компенсації пасажирам за скасовані рейси: з 250 до 500 євро — для рейсів дальністю до 1500 км, з 400 до 800 євро — для рейсів дальністю від 1500 до 3500 км, і з 600 до 800 євро — для рейсів дальністю понад 3500 км.
На думку автора документу, такі зміни обумовлені тим, що замість компенсації пасажири зазвичай отримують лише суму вартості квитка.
"Практика вирішення конфліктних ситуацій свідчить про те, що авіакомпанії порушують права споживачів якраз через надзвичайно низькі штрафні санкції", — наголошується в пояснювальній записці до законопроекту.
Також законодавчою ініціативою передбачено, що виплата компенсації пасажирові здійснюється негайно. Як відомо, сьогодні авіаперевізники часто затягують час повернення коштів за авіаквиток до максимально можливого, а іноді кошти повертають тільки за рішенням суду.
"Ухвалення даного законопроекту необхідне для підвищення ефективності захисту прав споживачів-пасажирів та наближення України до європейської практики в наданні товарів та послуг населенню", — зазначає автор законопроекту.
Як відомо, на початку 2013 року було скасовано десятки рейсів компанії "Аеросвіт" через фінансові проблеми компанії. Багатьом пасажирам досі не повернули гроші за куплені квитки.